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FAQ

Wie kann ich eine Liste aller Unternehmen in meinem Portfolio erstellen, für die das Monitoring aktiviert ist?

Bitte gehen Sie zunächst zur Such/Analysemaske indem Sie aus dem Drop-Down Menü unter "Mein Portfolio" die Option "Analysiere mein e-Portfolio" wählen. In der Such/Analysemaske öffnen Sie nun die Sektion "Auf Basis des Produkt-/Servicelevels". Markieren Sie "Portfolio mit View & Review oder Monitoring" und senden Sie Ihre Suchanfrage ab.
Diese Suche listet alle Fälle in Ihrem Portfolio, die entweder unter einem Level des View&Review stehen oder für die Sie das Monitoring als eigenständigen Service nutzen.

Wenn Sie eine Übersicht der Fälle im Monitoring Plus benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter +41 (0)44 735 64 64 oder per mail an
. Bitte teilen Sie uns für diese Anfrage unbedingt Ihre Kundenummer und User ID mit.