Les cinq disciplines décisives pour votre solution marketing omnicanal efficace
1. Gestion de données
- adresses B2C avec plus de 200 variables micro-géographiques ainsi que des adresses B2B avec de nombreuses caractéristiques des entreprises
- suivi et enrichissement des données
- mise en place de bases de données marketing centrées sur les clients
- gestion de données et conseils en matière de protection des données
2. Analyse de la clientèle
Fondez vos relations client sur une base calculable. Grâce à nos analyses solides, nous vous fournissons des informations précieuses et recommandations pour un dialogue réussi dans les domaines suivants :
- groupes cible et segmentation (B2B, B2C)
- analyses de la structure de la clientèle
- reportings marketing
- analyses de sites
3. Gestion des programmes
- planification de campagnes et personnalisation de l'approche
- planification d'une stratégie de contact et du mélange optimal des canaux
- développement de concepts de communication
- optimisation de campagnes
4. Mise en œuvre de campagnes
- conception de campagnes
- développement de concepts de communication
- modulation de campagnes
- évaluation des résultats et optimisation des campagnes
5. Systèmes & processus
- développement de bases de données marketing, interfaces et solutions de commerce en ligne
- intégration de systèmes CRM et de processus ETL
- exploitation de systèmes
- garantie de la sécurité des données