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FAQ

Je ne parviens pas à supprimer certaines entités de mon e-Portfolio. Pourquoi ?

En général, vous pouvez uniquement supprimer de votre e-Portfolio les entités pour lesquelles vous n'avez souscrit aucun Monitoring et pour lesquelles vous ne possédez aucun droit View & Review. Cette contrainte permet d'éviter de supprimer un élément par inadvertance mais également d'éviter toute confusion avec la désactivation du service Monitoring ou des droits View & Review. Aussi, pour supprimer de votre e-Portfolio une entité sous Monitoring ou pour laquelle vous possédez des droits View & Review, vous devrez tout d'abord désactiver le service Monitoring/ View & Review à partir de l'interface e-Portfolio « Fiche détaillée de votre demande - Mes informations sur ce compte » - l'écran vous proposera alors une case que vous pourrez cocher pour supprimer définitivement l'entité de Votre e-Portfolio.