Bisnode Consumer Intelligence

Per una migliore esperienza del cliente in tutti i canali

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Accertarsi che i dati sui consumatori siano sempre aggiornati e corretti

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Ottenere accesso diretto attraverso un’API (interfaccia per programmi applicativi)

Dati sui consumatori forniti da Bisnode ora disponibili mediante un’API

Dati sui consumatori forniti da Bisnode ora disponibili mediante un’API

Aggiornamenti in tempo reale dei dati sui consumatori in tutti i sistemi aziendali

Le informazioni sui consumatori fornite da Bisnode danno accesso a dati clienti, unici di Bisnode. L’integrazione con la nostra API garantisce la disponibilità di dati aggiornati sui clienti europei in tutti i sistemi dell’azienda. Si crea quindi l’opportunità di migliorare il processo di vendita e l’esperienza del cliente in tutto il suo percorso. Combinando i nostri dati analizzati con i dati clienti esistenti dell’azienda è possibile conoscere meglio i propri clienti e comprendere la pertinenza nelle comunicazioni in tutte le fasi del percorso del cliente.

Benefici

Benefici

Grazie alle informazioni sui consumatori fornite da Bisnode è possibile:

  • Accertarsi che i dati sui consumatori siano sempre aggiornati e corretti.
  • Ottenere accesso a consistenti dati consumatori europei attraverso un’API (interfaccia per programmi applicativi), direttamente nei propri sistemi aziendali, mediante un partner - Bisnode.
  • Identificare i propri clienti e tenere aggiornate le relative informazioni nei sistemi aziendali, anche quando i dati sono memorizzati in sistemi diversi, che prima non consentivano lo scambio di dati.
  • Ottenere nuove conoscenze approfondite combinando i propri dati clienti con i dati consumatori analizzati di Bisnode.
Dati migliori aiutano a vendere di più

Dati migliori aiutano a vendere di più

Con i dati di qualità relativi ai consumatori, forniti da Bisnode, si impara facilmente a conoscere meglio i propri clienti. Con i nostri modelli di analisi è possibile, per esempio, individuare potenziali finestre di acquisto.

Dati aggiornati sui consumatori rendono il marketing più pertinente. Conoscendo meglio i propri clienti si personalizzano i messaggi rendendo la comunicazione più pertinente.

Dati cliente sempre accessibili offrono l’opportunità di riconoscere ciascun cliente in canali diversi e di contribuire a proporre al cliente un’esperienza d’acquisto personalizzata.

Consumer Search Ricerca dei consumatori

La ricerca dei consumatori, integrata nei sistemi aziendali, consente di trovare e di convalidare dati consumatori in tempo reale.
Mediante la Ricerca consumatori si può cercare in automatico e inserire dati cliente per semplificare al cliente il processo di registrazione, offrendo così un migliore esperienza del cliente nell’acquisto online o presso i punti vendita.

Consumer Monitor Monitoraggio consumatori

Con il monitoraggio consumatori si può monitorare la banca dati clienti rispetto a numerosi parametri e ottenere direttamente informazioni su qualsiasi variazione di dati o di stato. Per esempio, si possono monitorare singoli individui, intere banche dati clienti o solo clienti con variazioni dall’ultima verifica.

Con il monitoraggio consumatori si dispone di un identificatore unico per ciascun cliente convalidato, da utilizzare come chiave per recuperare le informazioni necessarie, quando servono.

Consumer Enrichment Integrazione consumatori

Con l’Integrazione consumatori non solo si ottengono informazioni di base, come nome e indirizzo, ma anche dati analitici, come potere d’acquisto, fase della vita e livello di istruzione. Queste informazioni forniscono conoscenze più approfondite sui clienti, consentendo maggiore pertinenza e precisione nelle comunicazioni in tutto il ciclo di vita del cliente.

La nostra API consente di accedere in tempo reale ai nostri dati consumatore e analitici. Per saperne di più su come iniziare con Informazioni consumatori Bisnode - Bisnode Consumer Intelligence consultare il nostro portale sviluppatore.

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