Confrontare e correggere i dati

Ottimizzare le attività aziendali con un elenco clienti aggiornato

PER CONTATTARCI
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Sviluppare l’attività con dati di fatto precisi e aggiornati relativi ai clienti

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Migliorare le iniziative di vendita e di marketing grazie a dati precisi

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Ottimizzare il tempo dei dipendenti con informazioni clienti aggiornate

I dati del processo decisionale sono deperibili

I dati del processo decisionale sono deperibili

Fino al 40 per cento della banca dati media dei clienti contiene informazioni inesatte. Ciò potrebbe voler dire che i venditori utilizzano vecchi numeri di telefono o cercano di raggiungere persone che hanno cambiato mansione o posto di lavoro, o potrebbe significare che l’amministrazione invia fatture all’indirizzo sbagliato. Alcuni studi dimostrano che il 20 per cento del tempo di un venditore è dedicato a reperire le informazioni giuste per creare nuovi contatti. In poche parole, dati cliente accurati e aggiornati accelerano il processo di vendita.

Le soluzioni proposte da Bisnode garantiscono che il Suo sistema CRM è aggiornato e privo di doppioni e che contiene informazioni complete da tutto il mondo. Ciò consente ai dipendenti di concentrarsi sulle cose giuste e di prendere le decisioni giuste.

Verificare i dati cliente con fonti affidabili

Verificare i dati cliente con fonti affidabili

Dati precisi su aziende e consumatori

  • Contenere al minimo i rischi confrontando senza difficoltà la capacità di pagare e i mancati pagamenti di clienti esistenti o nuovi.
  • Accertarsi di disporre di dati precisi mediante verifiche complete degli antefatti riguardanti nuovi fornitori e clienti.
  • Accertarsi di agire in base a dati aggiornati riguardanti clienti, fornitori e associati.
Non permettere che dati obsoleti influenzino il marchio

Non permettere che dati obsoleti influenzino il marchio

I dati aggiornati proteggono il marchio

  • Accertarsi che il team di telemarketing disponga dei nomi giusti delle persone da contattare.
  • Contenere al minimo il rischio che l’ufficio marketing spedisca doppioni.
  • Contenere al minimo il rischio di includere nelle campagne via mail persone non più occupate presso l’azienda o che hanno cambiato ruolo.
  • Evitare di contattare aziende non più in attività o persone decedute.
Risparmiare tempo e snellire i processi operativi

Risparmiare tempo e snellire i processi operativi

Accesso a informazioni affidabili per tutte le funzioni in azienda, dovunque

  • Automatizzare gli aggiornamenti degli indirizzi di fatturazione in modo che l’amministrazione eviti di spedire fatture all’indirizzo sbagliato.
  • Ottimizzare il tempo dei venditori accertandosi che possano sempre accedere alle informazioni giuste in tutto il mondo.
  • Migliorare la precisione delle campagne con dati precisi forniti dalla più grande banca dati del mondo grazie alla nostra collaborazione con Dun & Bradstreet.

Per garantire l’accesso costante ai dati più recenti nei sistemi ERP (pianificazione delle risorse d’impresa) la banca dati clienti deve essere aggiornata regolarmente. Come cliente di Bisnode può scegliere il metodo di consegna e i tempi di aggiornamento più adatti alle Sue esigenze.

Potrà accedere ai dati mediante l’interfaccia web e mediante un’app sul telefono. Può anche riceverli in un documento da caricare nell’elenco clienti o integrando i dati direttamente nei propri sistemi utilizzando una soluzione API (interfaccia per programmi applicativi).

  • Microsoft Dynamics CRM 2011-2016

 

Nostra collaborazione con Dun & Bradstreet

Operiamo in tutta Europa e attraverso la nostra collaborazione con Dun & Bradstreet siamo in grado di assistervi dovunque si trovino nel mondo i Suoi clienti, fornitori e associati.

Dun & Bradstreet consente di integrare i dati aziendali e di garantire precisione utilizzando una banca dati di 250 milioni di aziende aggiornata da 30.000 fonti. Confrontiamo i dati mediante sistemi automatici con regolazioni manuali per ottenere la migliore precisione possibile. Possibilità di accedere a:

  • Numero D&B D-U-N-S® e nominativi di società registrate
  • Indirizzi, numeri telefonici e contatti aggiornati
  • Notizie di doppioni e di aziende non in attività
  • Notizie sulle strutture proprietarie, l’affiliazione di gruppi di società, la valutazione del merito di credito e molto altro

PER SAPERNE DI PIÙ SUL NUMERO D&B D-U-N-S®

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